- ক্রেতা বিজ্ঞাপনে প্রদত্ত বিক্রয় মুল্য এবং মাসিক কিস্তির মূল্যের উপর অবগত এবং সম্মত আছেন;
- বিক্রেতা কোন রকম অতিরিক্ত সুদ ছাড়া ক্রেতাকে নির্দিষ্ট কিস্তি সুবিধার আওতায় প্রতি অর্ডারে এক পিস ইনডাকশন স্টোভ সরবরাহ করবে;
- ক্রেতা কিস্তির সমুদয় অর্থ বিকাশ মার্চেন্ট ওয়ালেট নাম্বারে ০১৩১৩৩৬৩৮০০ বিকাশ মোবাইল অ্যাপ বা ইউএসএসডি কোড *২৪৭# এর মাধ্যমে প্রদান করবে, এজন্য রেফারেন্স এর ঘরে অবশ্যই পে-গো আই ডি দিতে হবে;
- ক্রেতা প্রতি মাসে ক্রয় চালানে উল্লেখিত কিস্তির নির্দিষ্ট অর্থ প্রদান করার মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা এর মধ্যে বিক্রেতাকে বিক্রয়মূল্যের সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানে বাধ্য থাকবে, অনাদায়ে বিক্রেতা স্টোভ ফেরত নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে;
- যদি উপরোক্ত অবস্থার প্রেক্ষিতে বিক্রেতা স্টোভটি ক্রেতার নিকট থেকে অধিগ্রহণ করে তাহলে বিক্রেতা ক্রেতাকে কিস্তি বাবদ প্রাপ্ত টাকা (যে কোন অংকের) ফেরত প্রদান করতে বাধ্য থাকবেনা;
- ক্রেতার মৃত্যু বা অন্য যে কোন অবস্থার প্রেক্ষিতে কিস্তির টাকা ক্রেতার পরিবারকে বহন করতে হবে। অন্যথায় বিক্রেতা স্টোভ ফেরত নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে। যদি এই অবস্থার প্রেক্ষিতে বিক্রেতা স্টোভটি ক্রেতার নিকট থেকে অধিগ্রহণ করে তাহলে বিক্রেতা ক্রেতাকে কিস্তি বাবদ প্রাপ্ত টাকা (যে কোন অংকের) ফেরত প্রদান করতে বাধ্য থাকবেনা;
- ৩ বছরের ওয়ারেন্টি কার্ডে বর্ণিত শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য;
- স্টোভটি কেনার মাধ্যমে ক্রেতা কিলোওয়াট, রান্নার সময়, ঠিকানা(জিপিএস সিস্টেমের মাধ্যমে) সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য বিক্রেতাকে প্রদান করার সম্মতি প্রদান করছেন
- পণ্য ফেরত প্রদানের ক্ষেত্রে ক্রেতাকে অবশ্যই ৫ দিনের মধ্যে নির্দিষ্ট কারণ উল্লেখপূর্বক অবহিত করতে হবে। এক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারী চার্জ ক্রেতাকে ফেরত দেওয়া হবেনা;
- পণ্য ফেরত প্রদানের ক্ষেত্রে যদি ৫ দিনের বেশী সময় অতিবাহিত হয় সেক্ষেত্রে ক্রেতাকে ই-কুক রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট অংকের অর্থ বহন করতে হবে;
- কোম্পানি কার্বন ক্রেডিট বা এই ইকুক স্টোভ থেকে উদ্ভূত ডেটার যে কোন বাণিজ্যিক ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে;
- ই-কুক কর্তৃপক্ষ কোন পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যে কোন অফার বা অফার সংক্রান্ত যে কোন তথ্য সংশোধন, পরিবর্ধন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে।
- বিক্রেতা এতদ্বারা সম্মত হন যে পণ্য স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে, ভাল শিল্প-মান উত্পাদন অনুশীলন এবং মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি দ্বারা।
- এই চুক্তিটি, বিক্রেতা-ক্রেতার সমস্ত আইনগত অধিকার সহ, বোঝানো এবং পরিচালিত হবে বাংলাদেশের আইন অনুসারে।
- চুক্তিভিত্তিক পেমেন্ট, বৈধতা, অবসান বা চুক্তি সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমত, ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে সরল বিশ্বাসে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি পক্ষগণ উল্লিখিত বিরোধগুলি পারস্পরিক আলোচনা সাপেক্ষে সমাধান করতে ব্যর্থ হয় সে ক্ষেত্রে "বাংলাদেশ ইন্টারন্যাশনাল আরবিট্রেশণ সেন্টার ("BIAC") অধীনে উল্লিখিত BIAC সালিসি নিয়ম অনুযায়ে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে ও বিধি অনুসারে একজন আরবিট্রেটর নিয়গ দেয়া হবে যেখানে সালিশের (আরবিট্রেশণ) আসন হবে ঢাকা, বাংলাদেশ এবং সালিশের (আরবিট্রেশণ) ভাষা হবে ইংরেজি।
